El Ecosistema IA que entiende tu e‑commerce y a tu cliente, sin fricciones

Un grupo de agentes conversacionales que interpretan lenguaje natural, voz e imágenes, reconocen modelos B2B, compañías, su estructura, grupos de clientes, listas de precios, catálogos diferenciados y créditos, y viven donde tu cliente ya te escribe: tu e-commerce y WhatsApp.

Qué es Martech Core AI

Un ecosistema de agentes, no un chatbot más

MarTech Core AI se integra sobre tu operación B2B/B2C existente, Adobe Commerce, Magento, VTEX o Shopify y tu WhatsApp Business. Un motor de orquestación decide, en cada mensaje, qué agente especializado responde, con qué tono y con qué herramientas, según quién pregunta y qué necesita. Los agentes entienden tu negocio: reconocen la compañía, la sucursal, la lista de precio y el crédito de cada cliente antes de responder.

Nada de respuestas genéricas. Cada conversación usa las mismas reglas comerciales que ya tienes configuradas en tu plataforma.

Los Agentes

Conoce a los agentes

Cada conversación la atiende el agente correcto, según lo que el cliente necesita en ese momento.

Discovery

Descubrimiento

Entiende intención y necesidad cuando el cliente todavía no sabe qué buscar.

Adviser

Experto de producto

Compara, recomienda y responde preguntas asociadas al catálogo.

Recovery

Recuperación de carrito

Retoma conversaciones abandonadas con contexto completo, sin repetir preguntas.

B2B

Ventas B2B

Analiza y opera con compañías, sucursales, listas de precio, catálogos, reglas de negocio y crédito en la conversación.

Support

Soporte

Resuelve dudas de pedido, despacho y postventa sin salir del chat.

Learn

Análisis y Mejora

Revisa cada conversación, para mejorar los flujos, corrije y aprende.

Funcionalidades

Todo lo que tu equipo comercial necesita, automatizado

Diseñado para la complejidad real del e-commerce, en especial del B2B: no todos los clientes compran al mismo precio, ni con el mismo crédito, ni en la misma sucursal. Organizado por lo que realmente hace: entender, adaptarse a cada estructura B2B, hablar el idioma de cada industria y vivir en los canales donde ya están los clientes.

01

Comprensión Multimodal

Interpreta texto, notas de voz y fotos de pedidos o listas de compra, sin que el cliente tenga que adaptarse a un formato.

02

Lógica comercial B2B

Reconoce compañías, sucursales, listas de precio y crédito disponible antes de cotizar — igual que lo haría un vendedor con años en la cuenta.

03

Verticalización por industria

Llega preconfigurado con el tono, el catálogo y las reglas propias de cada rubro: alimentos, farmacia, moda, ferretería y más.

04

Experiencia conversacional

Mantiene el contexto de principio a fin, sin repetir preguntas ni perder el hilo si el cliente vuelve más tarde.

05

Canales y widget

Vive donde tu cliente ya te escribe: como widget en tu ecommerce y como número oficial de WhatsApp Business.

Por qué Martech Core AI

Pensado para la complejidad real e‑commerce B2B

La mayoría de los agentes de IA entienden sólo de productos. Martech Core AI entiende la estructura comercial completa y ajusta cada respuesta a ella, en tiempo real.

1

Compañías y sucursales

Cada conversación sabe a qué compañía y sucursal pertenece el comprador, y ajusta catálogo y condiciones en consecuencia.

2

Catálogos diferenciados

Cada compañía o grupo de clientes ve el catálogo que le corresponde — nunca un listado genérico igual para todos.

3

Listas de precio

El mismo SKU, precios distintos según cliente o grupo — conectado a tu lista de precio real, sin planillas paralelas.

4

Cotizaciones

Genera cotizaciones formales desde la misma conversación, con precios y condiciones ya validadas para esa compañía.

5

Crédito disponible y usado

Calcula crédito disponible antes de sugerir una compra y avisa cuando una orden se acerca al límite.

6

Flujos de aprobación

Órdenes que exceden un cupo o una política pasan a aprobación, sin que el comprador tenga que salir de la conversación.

Cuéntanos tu modelo B2B

Cómo funciona

Optimiza la experiencia e‑commerce para tus clientes

Sin meses de integración ni equipos técnicos dedicados de tu lado.

Conectamos tu e‑commerce

Integración directa con Adobe Commerce, Magento, VTEX o Shopify

Cargamos tu lógica comercial

Listas de precio, créditos, catálogos y estructura de compañías

El agente conversa con tu cliente

Por WhatsApp o directo en tu sitio, con contexto real

Tú cierras más ventas

Sin fricciones, sin tickets de soporte, sin esperar a un vendedor

Precios

Un plan según cuántos canales y compañías atiendes

Implementación + valor mensual, con conversaciones y plantillas de WhatsApp incluidas en cada plan. Desliza para comparar.

Martech Core AI StarterGrowth ProRecomendado ScaleEnterpriseCustom
Implementación USD 426USD 1.150USD 1.280USD 1.500USD 2.980Diseñado a la medida
Valor mensual USD 340USD 725USD 1.320USD 2.890USD 6.000A medida
Conversaciones
  • Widget + WhatsApp
  • Mensajes de servicio
1.500 / mes4.000 / mes10.000 / mes25.000 / mes50.000 / mesCustomizado
Excedente / conversación USD 0,19USD 0,16USD 0,12USD 0,10USD 0,07Basado en uso adicional
Cotizar Cotizar Cotizar Cotizar Cotizar Diseñar plan
Starter
USD 426implementación
USD 340valor mensual
  • Conversaciones1.500 / mes
  • Excedente / conversaciónUSD 0,19
  • Plantillas de autenticación1.500 / mes
  • Plantillas utility300 / mes
  • Excedente / utilityUSD 0,050
  • Plantillas marketingUSD 0,11 c/u
  • Números de WhatsApp1
  • Flujos conversacionales1
  • Usuarios2
  • Modelos IA1
  • Customer intelligenceNo
  • InfraestructuraSí
Cotizar
Growth
USD 1.150implementación
USD 725valor mensual
  • Conversaciones4.000 / mes
  • Excedente / conversaciónUSD 0,16
  • Plantillas de autenticación4.000 / mes
  • Plantillas utility800 / mes
  • Excedente / utilityUSD 0,054
  • Plantillas marketingUSD 0,11 c/u
  • Números de WhatsApp1
  • Flujos conversacionales5
  • Usuarios3
  • Modelos IA2
  • Customer intelligenceSí
  • InfraestructuraSí
Cotizar
ProRecomendado
USD 1.280implementación
USD 1.320valor mensual
  • Conversaciones10.000 / mes
  • Excedente / conversaciónUSD 0,12
  • Plantillas de autenticación10.000 / mes
  • Plantillas utility2.000 / mes
  • Excedente / utilityUSD 0,043
  • Plantillas marketingUSD 0,11 c/u
  • Números de WhatsApp2
  • Flujos conversacionales20
  • Usuarios5
  • Modelos IA3
  • Customer intelligenceSí
  • InfraestructuraSí
Cotizar
Scale
USD 1.500implementación
USD 2.890valor mensual
  • Conversaciones25.000 / mes
  • Excedente / conversaciónUSD 0,10
  • Plantillas de autenticación25.000 / mes
  • Plantillas utility5.000 / mes
  • Excedente / utilityUSD 0,038
  • Plantillas marketingUSD 0,11 c/u
  • Números de WhatsApp5
  • Flujos conversacionales50
  • Usuarios10
  • Modelos IA3
  • Customer intelligenceSí
  • InfraestructuraSí
Cotizar
Enterprise
USD 2.980implementación
USD 6.000valor mensual
  • Conversaciones50.000 / mes
  • Excedente / conversaciónUSD 0,07
  • Plantillas de autenticación50.000 / mes
  • Plantillas utility10.000 / mes
  • Excedente / utilityUSD 0,030
  • Plantillas marketingUSD 0,11 c/u
  • Números de WhatsAppIlimitados
  • Flujos conversacionalesIlimitados
  • UsuariosIlimitados
  • Modelos IA3
  • Customer intelligenceSí
  • InfraestructuraSí
Cotizar
Custom
Diseñado a la medidaimplementación
A medidavalor mensual
  • ConversacionesCustomizado
  • Excedente / conversaciónBasado en uso adicional
  • Plantillas de autenticación—
  • Plantillas utilityPersonalizado
  • Excedente / utilityBasado en uso adicional
  • Plantillas marketingPersonalizado
  • Números de WhatsAppIlimitados
  • Flujos conversacionalesIlimitados
  • UsuariosIlimitados
  • Modelos IA3
  • Customer intelligenceSí
  • InfraestructuraSí
Diseñar plan

Valores de referencia en USD, sujetos a catálogo, integraciones y volumen real. El plan Custom se diseña a la medida de operaciones multi-marca.

Integraciones

Vive en tu stack, no al lado de él

El widget conversacional se instala sobre la plataforma que ya usas, y el mismo agente atiende por WhatsApp Business con número oficial.

Adobe Commerce

Widget nativo

Magento Open Source

Widget nativo

VTEX

Widget nativo

Shopify

Adaptador de widget (Próximamente)

WhatsApp Business, sin fricción

Conecta el número oficial de tu empresa con Embedded Signup: sin tickets, sin configuración manual y con soporte para múltiples WABA si operas varias marcas.

¿Listo para que tu catálogo hable el idioma de tu cliente?

Preguntas Frecuentes y Hablemos

Resolvemos tus dudas

¿Martech Core AI reemplaza mi plataforma ecommerce?

No. Se integra sobre Adobe Commerce, Magento, VTEX o Shopify como una capa conversacional: no reemplaza tu operación, la hace conversable.

Sí. Reconoce la compañía, la sucursal, la lista de precio asignada y el crédito disponible antes de sugerir o confirmar una compra, y deriva a aprobación cuando corresponde.

Entiende los tres: transcribe notas de voz de WhatsApp y lee fotos de listas de compra escritas a mano o de productos para convertirlas en pedidos.

Sí, con conexión oficial a la API de WhatsApp Business y alta de número por Embedded Signup, sin configuración manual ni tickets.

Llega preconfigurado para alimentos y supermercado, farmacia y salud, electrónica, hogar y decoración, moda, ferretería, deporte, belleza, automotriz y retail general, con tono y reglas propias de cada categoría.

Agenda tu demo: